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Information

Stornierung

Stornierungsbedingungen – Regeln und Bedingungen
- Im Falle einer Stornierung, die mindestens 48 Stunden vor dem Datum der Tour erfolgt, ist eine vollständige Rückerstattung garantiert
- Bei Stornierungen zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor dem Tourdatum wird eine Stornierungsgebühr von 25% des Gesamtwerts der Reservierung berechnet
- Bei Stornierungen, die später als 24 Stunden vor der Tour erfolgen, werden keine Rückerstattungen gewährt
Ausnahmen von diesen Regeln und Bedingungen:
- Stornierung von Buchungen für Aktivitäten - individuelle Bedingungen für jede Buchung
- Bei der Buchung von Touren nach Auschwitz oder zum Salzbergwerk Wieliczka von Krakau aus werden keine Rückerstattungen gewährt
- Im Falle einer Stornierung für jede Art von Tour nach Auschwitz von einer beliebigen Stadt (außer Krakau) wird eine Stornierungsgebühr von 25% des Gesamtwerts der Reservierung berechnet.
- Stornierung von Buchungen für Gruppen ab 8 Personen - individuelle Bedingungen für jede Buchung

Zahlung

- Um eine Reservierung zu bestätigen, benötigen wir eine Anzahlung von mindestens 50% des Gesamtwertes der Dienstleistung. Anzahlungen können mit Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen
- Der Restbetrag kann entweder mit Kreditkarte oder Banküberweisung (spätestens 48 Stunden vor der Tour) oder in bar während der Tour (in PLN-Währung) bezahlt werden.
Ausnahmen:
- Die vollständige Vorauszahlung ist erforderlich, um eine Reservierung für jede Art von Tour nach Auschwitz oder zum Salzbergwerk Wieliczka aus einer beliebigen Stadt zu bestätigen
- Die Zahlungsbedingungen für Aktivitäten können abweichen und unterliegen der individuellen Reservierung
- Buchungen für Gruppen ab 8 Personen können abweichen und unterliegen der individuellen Reservierung

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- Im Falle einer Stornierung, die mindestens 48 Stunden vor dem Datum der Tour erfolgt, ist eine vollständige Rückerstattung garantiert
- Bei Stornierungen zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor dem Tourdatum wird eine Stornierungsgebühr von 25% des Gesamtwerts der Reservierung berechnet
- Bei Stornierungen, die später als 24 Stunden vor der Tour erfolgen, werden keine Rückerstattungen gewährt
Ausnahmen von diesen Regeln und Bedingungen:
- Stornierung von Buchungen für Aktivitäten - individuelle Bedingungen für jede Buchung
- Bei der Buchung von Touren nach Auschwitz oder zum Salzbergwerk Wieliczka von Krakau aus werden keine Rückerstattungen gewährt
- Im Falle einer Stornierung für jede Art von Tour nach Auschwitz von einer beliebigen Stadt (außer Krakau) wird eine Stornierungsgebühr von 25% des Gesamtwerts der Reservierung berechnet.
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- Die vollständige Vorauszahlung ist erforderlich, um eine Reservierung für jede Art von Tour nach Auschwitz oder zum Salzbergwerk Wieliczka aus einer beliebigen Stadt zu bestätigen
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